Od początku września 2013r., co tydzień w sobotę spotykamy się o godzinie 8:00 na małej sali obiektu przy ul. Wiejskiej, na której mamy "suchą" część treningu, po czym o 8:50 zwijamy manatki i o 9:00 wchodzimy do wody, żeby przepłynąć swoje.
Niestety zdarzało się, że panie sprzątające i ochrona nie chcieli nas wpuścić, bo "nie jest zarezerwowane", lub "nie dostaliśmy karteczki". Wówczas Trener wyjaśniał, że rozmawiał z kierownikiem obiektu, po czym obsługa dzwoniła do niego i wchodziliśmy, bo problemu nie było.
Dzisiaj natomiast sytuacja była dość dziwna, ponieważ kiedy przyszedłem, Trener już rozmawiał z Państwem, którzy byli odpowiedzialni za obiekt o godzinie 8:00, ale niestety nie mogliśmy wejść. Dlaczego? Już wyjaśniam. Otóż Pan, którego wszyscy, cała grupa, łącznie z Trenerem, widzieliśmy pierwszy raz w życiu, powiedział do Pana Artura Szachmytowskiego "ja pierwszy raz pana tutaj widzę, więc nie mogę powiedzieć, czy pan tu jest co tydzień". Ten szanowny pan dowodzący wówczas, ociągał się strasznie z wykonaniem telefonu, więc poszliśmy, bo to była (nad?)zwyczajna strata czasu (8:10, a do tego należy doliczyć czas na przebranie i rozgrzanie).
Proszę mi powiedzieć, czy to my jesteśmy nienormalni, że chcemy wejść, mając zarezerwowane, na trening? Czy to jest aż tak dużo?
Jakby tego było mało, ja i jeszcze jedna osoba mieliśmy wejść na siłownię przed basenem, bo tak trening jest ułożony. Nawet tam nie mogliśmy wejść na tą 8:00, bo, cytuję, "na 10:00 ktoś wchodzi i ma być czysto".
Takie traktowanie sportowców ma miejsce tylko w Kwidzynie. Nigdzie indziej nie spotkałem się z czymś takim, nawet opowiadając tę historię kolegom z innych miast, oni nie mieli nigdy takich problemów.

Obsługa chce pokazać jak ważni są i ile mają władzy. Ale wierzę, że nawet takie sytuacje nie są w stanie odebrać wam zapału do zdobywania mistrzowskich wyników. A obsługę pozdrawiam i polecam zapoznanie się z zasadami bycia człowiekiem normalnym.

Rozmawialiście o tym z kimś kto zarządza obiektem?

Było już dzwonienie do kierownika, za każdym razem, ale chyba to nie działa, bo takie problemy pojawiają się często.

No to skoro nie skutkuje to trzeba iść dalej. Kierunek urząd miasta, Roman Bera.

nie wnikam w szczegóły, ale z tego co napisałeś inni sobie normalnie rezerwują, obsługa o nich wie, nawet dba by mieli świeżo posprzątane, a wy pływacy ciągle macie problem... może winna nie leży wcale w obsłudze?

i proszę nie powołuj się na to że jesteś sportowcem i powinieneś mieć jakieś specjalne traktowanie, bo tak naprawdę jesteś zwykłym klientem jak inni

Rozumiem, że każdy klient ma takie same prawa, bez względu na to, czy jest profesjonalnym sportowcem, czy też robi to dla przyjemności.
Nie chodzi mi o to, że jestem sportowcem i mam być traktowany lepiej. Chodzi o różnicę pomiędzy sekcjami tego samego klubu. Jednego razu nam odwołano w piątek wieczorem rezerwację salki ze względu na piłkarzy ręcznych, bo oni potrzebowali.
Tu jest główny problem, bo ile jest innych sal w Kwidzynie, na których można zrobić trening? Wiele. A ile jest sal przy basenie? Jedna.
Basen jest zarezerwowany zawsze i panie tam pracujące nigdy nie robiły nam problemów, więc wiadomość o stałej rezerwacji jakoś dotarła